Rahasia membuat tulisan yang kuat dan persuasif

yang dapat memotivasi pembaca untuk bertindak. Rahasia ke-1: Menulis kepada seseorang, anda. Coba anda membandingkan tiga pernyataan berikut ini:

(1) Bagaimana meningkatkan hasil pemasaran;

(2) Bagaimana para pemasar meningkatkan hasil pemasaran;

(3) Bagaimana anda bisa meningkatkan hasil pemasaran.

• Dalam kalimat ketiga, ketika kata “anda” digunakan, pembaca langsung melihat dan merasakan bahwa dirinya menjadi fokus dari tulisan itu. 
• Jadi, pada saat pemasar menggunakan kata “anda”, prospek langsung merasa disapa dan merasa dirinya menjadi fokusnya dari pesan pemasaran itu. 
• Kalau di sekolah kita diajarkan untuk menulis kepada orang ketiga, tetapi dalam pemasaran kita menulis untuk orang kedua, selalu menyapa para pembaca dengan sebutan “anda”.

Rahasia ke-2: Menerjemahkan keunggulan (fitur) ke dalam manfaat.

• Sebuah fitur merupakan fakta tentang anda atau bisnis anda.
• Manfaat adalah apa yang klien dapatkan ketika menggunakan fitur itu.
•  Ada menghubungkan fitur dan manfaat dengan kata-kata “ini berarti”. Contohnya: Kami punya tujuh orang tim layanan pelanggan. (Lantas, apa manfaatnya bagi klien anda?) Ini berarti … kami dapat melayani semua kebutuhan pelanggan secara cepat dan tepat. (atau apapun artinya bagi pelanggan anda). 
• Sebab itu, daftarkan semua competitive advantage dan fitur yang anda tawarkan kepada pelanggan. 
• Kemudian terjemahkan fitur-fitur itu ke dalam manfaat yang dapat dinikmati pelanggan selama bekerja sama dengan anda. 
• Setiap kali anda menulis sesuatu dalam sebuah dokumen pemasaran, ungkapkan selalu manfaat yang anda tawarkan kepada klien.
• Ketika anda menerjemahkan fitur-fitur itu ke dalam manfaat, anda mengungkapkan alasan-alasan mengapa orang-orang menggunakan produk/jasa anda. 
• Nyatakan manfaat-manfaat yang anda tawarkan dengan cara apa yang prospek inginkan, rasakan dan lakukan. 
• Ingat, prospek tidak akan menggunakan jasa/produk anda sampai dia tahu apa manfaatnya bagi dia.

Rahasia ke-3: Menulis dengan penuh antusiasme. 

• Bangkitkan gairah dari pembaca anda dengan kata-kata yang menggerakkan hati mereka untuk bertindak. 
• Kata-kata yang memiliki impak yang tinggi tidak menjemukan. Pergunakan kata-kata kerja aktif, bukan pasif.
• Kalimat-kalimat yang aktif akan membuat para pembaca merasa terlibat dalam pesan anda.

Rahasia ke-4: Pilih kata-kata yang singkat dan sederhana. 

• Tulislah dokumen-dokumen pemasaran anda menggunakan kata-kata yang singkat, padat dan jelas artinya. 
• Kata-kata yang singkat memiliki kekuatan. Orang-orang yang sangat terpelajar sekalipun tidak alergi dengan kata-kata pendek.
• Para pembaca sangat mudah menangkap pesan yang disampaikan dalam sebuah kata yang pendek. 
• Pergunakan kata-kata yang sangat berarti dan tidak bias. Ingat, apa yang anda katakan lebih penting daripada bagaimana anda mengatakannya.
• Anda tidak memerlukan bahasa yang berbunga-bunga untuk menyampaikan sebuah pesan secara terus terang. 
• Pilihlah kata-kata yang singkat dan sederhana, tetapi sangat berarti.

Rahasia ke-5: Pergunakan kalimat-kalimat singkat.

• Biasanya, kalimat-kalimat singkat lebih mudah dibaca dan dimengerti daripada kalimat-kalimat panjang. 
• Pembaca cenderung tidak tertarik pada kalimat-kalimat yang panjang dan berbelit-belit. 
• Sebab itu, jika anda menemukan kalimat-kalimat yang beranak pinak, coba pecahkan menjadi dua atau tiga kalimat pendek. 
• Mengapa? Saat pertama kali prospek tidak menangkap apa yang anda katakan, mungkin sambil menggerutu dia bilang, “Baik, saya akan membaca tulisan ini kemudian.” 
• Dan anda tahu apa artinya. 
• Namun, tentu tidak semua kalimat pendek. Ada kalimat yang lebih panjang dan yang lainnya lebih singkat. Kalau semuanya serba pendek, tulisan anda kelihatan tidak mengalir.

Rahasia ke-6: Pergunakan paragraf pendek. 

• Setiap alinea tidak lebih panjang dari lima baris.

Rahasia ke-7: Yakinkan pembaca dengan fakta. 

• Jika anda ingin prospek menggunakan produk/jasa anda, tulisan anda harus bisa menjawab setiap pertanyaan yang mungkin dia ajukan.
• Sepanjang tulisan anda memuat data-data yang sangat dibutuhkan pembaca, tulisan pasti menarik. 
• Kalau anda mendapatkan prospek yang tertarik, dia akan membaca setiap kata. Anda tidak bisa berharap prospek menggunakan barang/jasa anda jika dia tidak punya informasi-informasi yang dia perlu kan untuk mengambil keputusan. 
• Sebab itu, jangan pelit dan data. Jadi, jangan pelit membeberkan fakta.

Rahasia ke-8: Perlakukan pembaca anda secara hormat.

• Selalu berbicara dengan penuh gairah kepada prospek. 
• Pergunakan kata-kata dan kalimat-kalimat yang membangkitkan pengharapan dan semangat dalam hidup mereka. 
• Pujilah keberhasilan dan keberanian mereka. Ketika tersanjung, orang-orang biasanya melihat peluang.
• Tetapi jika dihina atau dipersalahkan, mereka berhenti membaca dan membuang tulisan anda.
• Perlakukan prospek anda seakan-akan dia mengendarai Rolls Royce dan menghadari opera.

Rahasiake-9: jangan boros kata-kata.

• Periksalah setiap kata dalam dokumen pemasaran anda.
• Seberapa penting dan berartinya anda menggunakan satu kata? 
• Apakah dia perlu? 
• Apakah tidak ada kata lain yang lebih tepat untuk mengatakan sesuatu?
• Apakah kata itu bisa merangsang rasa ingin tahu pembaca sekarang juga? 
• Jangan enggan untuk melakukan koreksi secara terus-menerus.